2022国家公务员面试模拟题:老员工如何有效指导新人

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2022国家公务员面试模拟题:老员工如何有效指导新人

2022-01-03 15:47:45| 来源:贵州中公教育 点击量:160

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模拟试题 

单位新来了一个同事小张,科长让你指导小张开展工作,但小张对于工作上手很慢,还经常叫你帮忙,严重影响了你的工作进度,科长因此批评了你。你怎么办?

中公解析

作为单位的员工,听从领导的安排、帮助新同事熟悉工作内容是我的责任与义务,我应该做好自己的本职工作,并完成好领导交代的任务。面对现在的情况,我会给予新同事更多的理解与包容,尽快找到症结所在,让新同事能尽快地融入工作环境中。

首先,自我反思,找到问题所在。小张在我的指导下,对于工作依然上手很慢,很可能因为是我没有根据他的情况明确成长目标和指导计划,并且在分配工作时缺乏沟通、指导方式不恰当,导致小张对于工作内容不清楚、对自身发展方向不明确,以致丧失信心,无法独立解决问题。而我的工作进度被影响,也体现出我对于自己的工作内容的安排存在统筹不够合理的问题。

其次,我会找到领导,主动承认错误。承认自己在指导新人方面的工作做的不够细致,未能让同事很快得到提升。同时,自己的工作安排也不够科学合理,影响了工作进度。向领导表态,我会调整工作方法,一方面,重新制定新同事的指导计划,让他能尽快上手。另一方面,我也会统筹协调好自己的工作内容,提高工作效率,保证按时完成。

再次,我会找到小张,给予建议和指导。一方面我会与小张沟通,向他表示之前因为我对他的指导不够细致,导致他未能很快得到提升,希望他能够谅解。另一方面我会向小张说明接下来对于他的指导计划,制定阶段性目标,要求他每天按照计划完成工作并提交工作汇报与心得体会,通过日常工作积累经验。根据他的掌握情况适当提升难度,锻炼其独立思考和解决问题的能力,鼓励他多表达自己的想法,对一些创新性想法给予适当肯定,帮助他树立信心。也要定期进行考核,检验学习情况,让小张能尽快独当一面开展工作。

最后,我会对自己的工作重新进行统筹安排。一方面,要针对工作内容及时间节点做好规划,在日常工作中提升工作效率,保证自身工作不受影响的前提下,尽全力做好对小张工作的指导。另一方面,我也要多关注新同事的工作状态,及时跟踪指导,定期与领导沟通汇报工作情况,请领导指正。

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